¿Por qué la terminal MetaTrader 4/5 indica "Sin conexión" cuando intento conectarme al servidor?

Una de las razones del mensaje es una pobre conexión a internet del usuario o problemas con el servidor.

Soluciones recomendadas:

1. Asegúrese de que su conexión a internet es estable y que otras aplicaciones no experimentan problemas.
2. Vuelva a escanear los servidores utilizando las herramientas de la plataforma haciendo clic en "Sin conexión" en la parte inferior derecha.
3. Intente volver a conectar su cuenta bursátil.

Si ninguno de los pasos anteriores han ayudado a resolver el problema, por favor, póngase en contacto con atención al cliente en directo.